시동 시운전
전문적인 고품질의 설치는 가치를 더합니다.
이점 :
- 빠르고 올바른 최초 시간
- 생산 시작 시 지연 예방
- 다른 공장에서 교체할 수 있는 최적화된 설정
- PivotWare는 시작부터 끝날 때까지 팀을 지원합니다
- 장비 보증 유지
인증 교육
팀을 교육하고 설치에 대한 유지보수 및 지원을 제공합니다
이점 :
- 설치 구성 및 유지보수에 대한 1차적 단계의 책임을 지는 인증된 교육
- 진정한 고객의 소유권한
- ‘필수 관리’에서는 이 솔루션을 보완하도록 권장합니다
지원 솔루션
필수 관리 또는 안심: 요구 사항에 맞고 설치를 보호할 지원 레벨을 선택합니다
이점 :
- 적합한 솔루션 선택
- 시스템 데이터의 손실 또는 손상 보호
- 신속한 대응은 지연 및 제품 손실의 위험을 줄여 줍니다
|
필수 관리 |
안심 |
|
|---|---|---|
| 스테이션/모듈 문제에 대한 원격 지원 | ||
| 서버/네트워크 문제에 대한 원격 지원 | ||
| 온라인 교육에 대한 무료 액세스 | ||
| 새로운 릴리스에 대한 무료 액세스 | ||
| 스테이션 및 모듈에 대한 고급 지원 | ||
| 서버, db 및 네트워크에 대한 고급 지원 | ||
| 현장의 기술 지원 * | ||
| 신규 기능으로 최적화 | ||
| 성능 KPI | ||
| * 현장 시간은 고객의 요구에 맞춥니다. | 원격 지원 | 현장 지원 |
제품 지원
설치에 더 많은 가치를 추가해서 더 많은 이점을 가져오세요
이점 :
- 문제 해결 시 신속한 반응
- 프로세스 및 품질 추가 개선
- 설치 시 이점 증가
